К сведению потребителей электроэнергии!

АО «Восточно-Казахстанская региональная энергетическая компания» (далее - АО «ВК РЭК») планировало провести 29 мая 2020 года отчет за 2019 год об исполнении утвержденной тарифной сметы, утвержденной инвестиционной программы перед потребителями и иными заинтересованными лицами.

   АО «Восточно-Казахстанская региональная энергетическая компания» (далее - АО «ВК РЭК») планировало провести 29 мая 2020 года отчет за 2019 год об исполнении утвержденной тарифной сметы, утвержденной инвестиционной программы перед потребителями и иными заинтересованными лицами.

   Согласно постановлению Главного государственного санитарного врача Восточно-Казахстанской области №10 от 21.05.2020 года «О дальнейших мерах по локализации и предупреждению распространения коронавирусной инфекции, вызванной CОVІD-19 на территории Восточно-Казахстанской области», ограничительные, в том числе карантинные мероприятия с особыми условиями хозяйственной и (или) иной деятельности и жизни населения сохранены до 07:00 часов 01 июня 2020 года на всей территории Восточно-Казахстанской области.

   В соответствии с пп.1) п.6 постановления Главного государственного санитарного врача Республики Казахстан от 22 мая 2020 года № 37-ПГВр «О дальнейшем усилении мер по предупреждению заболеваний коронавирусной инфекцией среди населения Республики Казахстан», запрещено проведение зрелищных, спортивных и других массовых мероприятий, а также семейных, памятных мероприятий.

   Во избежание правонарушений, АО «ВК РЭК» обратилось к Главному государственному санитарному врачу Восточно-Казахстанской области о разрешении проведения публичных слушаний.

   В ответ на запрос АО «ВК РЭК» Главным государственным санитарным врачом Восточно-Казахстанской области предложено воздержаться от проведения публичных слушаний до снятия ограничительных мероприятий.

   В дополнение сообщено, что режим и сроки ограничительных мероприятий, может быть изменен в соответствии с изменением ситуации по распространению коронавирусной инфекции COVID-19, темпами ее прироста на территории Восточно-Казахстанской области и будет регламентирован дополнительным постановлением Главного государственного санитарного врача Восточно-Казахстанской области.

   На основании вышеизложенного, АО «ВК РЭК» будут проведены публичные слушания после снятия ограничительных мероприятий.

Рассылка 2

Телефон Контакт-центра

8 72 32 700 555

Режим работы:

Понедельник – пятница с 8.00 до 18.00 часов

Без перерыва на обед

Выходной – суббота, воскресенье 

Сервисы компании
Контакт-центр

Мы открыты для общения и готовы разъяснить любые вопросы, которые касаются энергопередачи, работы основного и вспомогательного энергетического оборудования, а также энергоснабжения.

Телефон Контакт-центра 8 72 32 700 555.

Личный кабинет

Зарегистрируйтесь в «Личном кабинете потребителя» на сайте https://besk.kz/.

  • Передавайте показания с приборов коммерческого учёта
  • Формируйте акт сверки и счёт за электроэнергию
  • Оформляйте подписки на получение счетов посредством E-mail и SMS
  • Заказывайте «звонок» оператора
WhatsApp бот

Добавьте в свой список контактов номер WhatsApp-Bot +7 771 302  20 25 и начните диалог. Данный сервис автоматически обработает сообщения и предоставит ответ. Здесь можно узнать переплату/задолженность по лицевому счету, передать показания, а также Bot поможет найти ответы на часто задаваемые вопросы.

Telegram бот
При обращении в Telegram-Bot компании Вы можете узнать задолженность по своему лицевому счету, передать показания с прибора учета электроэнергии, запросить рассылку ежемесячных сообщений о задолженности.
Мобильное приложение
Скачайте бесплатно мобильное приложение через Play Market либо App Store и в онлайн-режиме отслеживайте состояние Вашего лицевого счета.
Рассылка 1

Подписаться на данный вид услуги можно в центрах персонального обслуживания либо сделать заочный запрос через Личный кабинет.

Электронный счет является альтернативой бумажному счету. Услуга бесплатная.

Рассылка 2

Подписаться на данный вид услуги можно в центрах персонального обслуживания либо сделать заочный запрос через Личный кабинет.

SMS-рассылка является альтернативой бумажному счету.  Услуга платная 20 тенге.