Новости

Информация потребителям электроэнергии в области Абай и ВКО

Уважаемые потребители электроэнергии!

С 1 января 2025 года функции энергоснабжающей организации ТОО «Шыгысэнерготрейд» и потребители ТОО «Шыгысэнерготрейд» перешли в энергопередающую организацию Акционерное общество «Объединённая ЭнергоCервисная Компания» - АО «ОЭСК».

31 декабря 2024 года энергоснабжающая организация ТОО «Шыгысэнерготрейд» согласно законодательству РК закончила свою деятельность.

Об изменении в законодательстве РК по данному вопросу в течение 2024 года сообщалось в республиканских и местных СМИ.

Информация о передаче функций энергоснабжения ТОО «Шыгысэнерготрейд» в АО «ОЭСК» была доступна потребителям на страницах всех информационных площадок компаний с октября месяца 2024 года. Также постоянно размещалась и размещается вся справочная информация для наших потребителей на сайтах и в Инстаграм компаний. В том числе и информация по оплате за потреблённую электроэнергию.

С января 2025 года информацию для потребителей бывшего Шыгысэнерготрейд можно найти на сайте компании АО «ОЭСК» https://besk.kz/ в разделе ЭНЕРГОСНАБЖЕНИЕ.

Компания АО «ОЭСК» ранее сообщала, что по техническим причинам работа сервисов заочного обслуживания временно приостановлена. О возобновлении работы сервисов будет сообщено дополнительно.

По вопросам передачи электроэнергии и энергоснабжения Вы можете обращаться в Контакт-центр 8 (7232) 700-555 и в ближайшие офисы АО «ОЭСК» по месту жительства (РЭСы), а также в офисы бывшего ТОО «Шыгысэнерготрейд». В связи с приостановлением работы онлайн-сервисов возможна перегрузка телефонной линии Контакт-центра, поэтому время ожидания ответа оператора может увеличиться.

Оплачивать за потреблённую электроэнергию Вы можете тем же удобным способом, который использовался Вами ранее.

Переплата по бытовым потребителям автоматически сохраняется на действующем лицевом счете и будет учтена в оплате за январь 2025 г.

Обращаем внимание на то, что оплата за потреблённую электроэнергию за расчетный период – ДЕКАБРЬ направляется Вами в ТОО «Шыгысэнерготрейд», оплата за потреблённую электроэнергию за расчетный период – ЯНВАРЬ направляется Вами в АО «ОЭСК». При наличии задолженности перед ТОО «Шыгысэнерготрейд» нужно выбрать организацию для направления платежа – Шыгысэнерготрейд. После оплаты задолженности появится возможность для оплаты расчетных периодов 2025г., т.е. в АО «ОЭСК».

Выбор организации для направления платежа доступен в приложениях банков - Halyk Bank, Kaspi Bank, Банк ЦентрКредит, Нурбанк.