ПОВЕРКА ПРИБОРОВ КОММЕРЧЕСКОГО УЧЕТА (ПКУ)

В соответствии с требованиями Правил пользования электрической энергией (утвержденных Приказом Министра энергетики Республики Казахстан от 25 февраля 2015 года № 143, далее по тексту Правила) предусматривается проведение периодической поверки прибора учета электроэнергии государственной метрологической службой или другими аккредитованными юридическими лицами с целью определения и подтверждения соответствия средства измерений установленным метрологическим требованиям.

Поверка приборов коммерческого учета электрической энергии производится в соответствии с межповерочным интервалом в сроки, указанные в реестре государственной системы обеспечения единства измерений Республики Казахстан. Также Правилами определено, что содержание, техническое обслуживание и поверка приборов коммерческого учета электрической энергии осуществляется согласно балансовой принадлежности.

 Для надлежащего исполнения требования Правил, потребителям электроэнергии необходимо своевременно проводить поверку своих приборов учета, в срок не позднее даты истечения межповерочного периода. Информация о дате следующей поверки ПКУ указывается в паспорте прибора учета.

Дополнительно данная информация размещается в счет-извещениях на оплату электроэнергии или направляется уведомлением работниками акционерного общества «Объединённая ЭнергоCервисная Компания - АО «ОЭСК» за 2-3 месяца до истечения срока поверки прибора учета. Также информацию по срокам поверки ПКУ электроэнергии потребитель может получить при обращении в Контакт-центр по телефону 8 (72 32) 700 555.

Приборы учета электроэнергии с функцией АСКУЭ, установленные энергопередающей организацией АО «ОЭСК», находятся на балансе предприятия, соответственно поверка данных приборов учета и их снятие (установка) выполняется работниками АО «ОЭСК».

В целях обеспечения электробезопасности, отключение электроэнергии и снятие прибора учета для проведения поверки должно выполняться квалифицированным работником и только после получения разрешения от представителей АО «ОЭСК» на снятие установленных энергопередающей организацией пломб. Разрешение АО «ОЭСК» на снятие пломбы можно получить на основании письменного обращения или по телефону в структурном подразделении района электрических сетей (РЭС), обслуживающим данный участок. Дополнительную информацию потребители могут получить по телефону Контакт-центра 8 (72 32) 700 555.

В рамках выполнения иных видов деятельности, работы по снятию (установке) прибора учета могут быть выполнены работниками АО «ОЭСК» за оплату, по письменному обращению потребителя. 

Периодическая поверка прибора учета электроэнергии должна быть проведена государственной метрологической службой или другими аккредитованными юридическими лицами.

 

При обнаружении нарушения коммерческого учета не по вине потребителя (в случае целостности и соответствия пломб, указанным в предыдущем акте установки или инструментальной проверки прибора учета) расчет потребления производится энергопередающей организацией по среднесуточному расходу предыдущего или последующего расчетного периода, в котором средства и схема учета электрической энергии были исправны. Период расчета составляет со дня обнаружения нарушения до дня восстановления коммерческого учета, но не более 30 (тридцати) календарных дней.

Коммерческий учет восстанавливается потребителем в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня обнаружения нарушения.

При не восстановлении коммерческого учета по истечении 30 (тридцати) календарных дней со дня обнаружения нарушения, энергопередающая организация прекращает подачу потребителю электрической энергии. (п. 61 Правил)

В целях обеспечения надлежащего исполнения требований действующих Правил и недопущения спорных ситуации при расчетах за потребленную электроэнергию, АО «ОЭСК» убедительно просит потребителей обеспечить своевременную поверку своих коммерческих приборов учета электроэнергии, до истечения срока поверки.

При возникновении вопросов потребители могут обращаться по телефону Контакт-центра 8 (72 32) 700 555 либо с обращением через сайт АО «ОЭСК» в Блог руководителя https://besk.kz/ru/blog-rukovoditelya

 

Рассылка 2

Телефон Контакт-центра

8 72 32 700 555

Режим работы:

Понедельник – пятница с 8.00 до 18.00 часов

Без перерыва на обед

Выходной – суббота, воскресенье 

Компанияның қызметтері
Контакт-центр

Біз байланыс үшін әрдайым ашықпыз және энергия беруге, негізгі және қосалқы энергетикалық жабдықтардың жұмысына, сондай-ақ энергиямен жабдықтауға қатысты кез-келген мәселелерді түсіндіруге дайынбыз.

Байланыс орталығының телефоны 8 72 32 700 555

Личный кабинет

https://besk.kz/. сайтындағы “Тұтынушының жеке кабинетінде” тіркеліңіз.

  • Коммерциялық есепке алу аспаптарының көрсеткіштерін беріңіз
  • Салыстыру актісі мен электр энергиясы шотын қалыптастырыңыз
  • E-mail және SMS арқылы шоттарды алуға жазылымды ресімдеңіз
  • Оператордың “қоңырау шалуына” тапсырыс беріңіз
WhatsApp бот

Өзіңіздің контактілер тізіміңізіге WhatsApp-Bot +7 771 302 20 25 нөмірін енгізіңіз де сөйлесуді бастаңыз. Бұл қызмет хабарламаларды автоматты түрде өңдейді және оларға жауап береді. Мұнда СІЗ жеке шот бойынша артық төлемді/берешекті біле аласыз, көрсеткіштерді бере аласыз, сонымен қатар бұл Bot жиі қойылатын сұрақтарға жауап табуға көмектеседі.

Telegram бот
Компанияның Telegram-Bot-ына хабарласып, өзіңіздің дербес шотыңыз бойынша берешегіңізді біле аласыз, электр энергиясын есепке алу аспабының көрсеткіштерін бере аласыз, берешегіңіз туралы ай сайын хабарлама жіберуге өтінім бере аласыз.
Мобильное приложение
Мобильді қосымшасын Play Market немесе App Store арқылы тегін жүктеп алыңыз және онлайн-режимде өзіңіздің дербес шотыңыздың жай-күйін қадағалаңыз.
Рассылка 1

Бұл қызмет түріне дербес қызмет көрсету орталықтарында тіркелуге болады, немесе Жеке кабинет арқылы қосымшасына сырттай өтінім беруге болады.

Электрондық шот қағаз шоттардың баламасы болып табылады. Қызмет тегін көрсетіледі.

Рассылка 2

Бұл қызмет түріне дербес қызмет көрсету орталықтарында тіркелуге болады, немесе Жеке кабинет арқылы қосымшасына сырттай өтінім беруге болады.

SMS-хабарлама қағаз шоттардың баламасы болып табылады. Қызмет көрсету ақылы – 20 теңге.