ТОО «Шыгысэнерготрейд»: как избежать отключения электроэнергии во время отпуска

Энергетики рекомендуют своим клиентам позаботиться об оплате электрической энергиизаблаговременно.

В соответствии с законодательством Республики Казахстан оплату за потребленную электроэнергию необходимо производитьне позднее 25 числа месяца, следующего за расчетным периодом.Нарушение условий оплаты приводит не только к отключению электрической энергии, но и к дополнительным расходам при подключении.

Энергетики рекомендуют своим клиентам позаботиться об оплате электрической энергиизаблаговременно.

В соответствии с законодательством Республики Казахстан оплату за потребленную электроэнергию необходимо производитьне позднее 25 числа месяца, следующего за расчетным периодом.Нарушение условий оплаты приводит не только к отключению электрической энергии, но и к дополнительным расходам при подключении.

Потребителям ТОО «Шыгысэнерготрейд», отсутствующим в летний период в городе,  необходимо  позаботиться об оплате электроэнергии заранее, оплатив за несколько расчетных периодов вперед.  Сумму можно рассчитать исходя из среднего размера оплаты за электрическую энергию в предыдущие периоды.  

Кроме того, имеется возможность написать заявление о временном отключении жилища от электроэнергии, пока вас не будет дома. А можно поручить кому-нибудь из родных вовремя оплачивать ваши счета за электроэнергию, пока вы отдыхаете.

Как пояснил генеральный  директор ТОО «Шыгысэнерготрейд» Вячеслав Аксенов: «Летом, уезжая в отпуска, многие забывают о том, что необходимо оплачивать услуги энергоснабжения, т.к. в домах продолжают работать некоторые электроприборы. Из-за таких, казалось бы, мелочей складывается задолженность за 1-2 месяца, в связи с чем, велик риск отключения от энергоснабжения».

Информацию о задолженности можно узнать по телефонам Контакт-центра Товарищества,  а также с помощью «Личного кабинета» на сайте www.shygys.kz

ТОО «Шыгысэнерготрейд» желает всем приятного и беззаботного отпуска и выражает свою признательность и благодарность всем клиентам, оплачивающим электроэнергию своевременно.  

ТОО «Шыгысэнерготрейд» образовано 28 сентября 2004г. (свидетельство о государственной регистрации юридического лица № 17233-1917-ТОО выдано 28.09.2004г. Департаментом юстиции ВКО) в соответствии со ст. 25  Закона РК «Об электроэнергетике» № 588-II от 9.07.2004г. и является дочерним предприятием АО «Восточно-Казахстанская Региональная Энергетическая Компания», 100% акций которого принадлежат холдингу по управлению электроэнергетическими активами в Казахстане АО «Самрук-Энерго». Предприятие обслуживает в Восточно-Казахстанской области более 480 000 потребителей, среди которых более 20 000 – юридические лица.

За дополнительной информацией обращайтесь к специалистам группы  по связям с общественностью ТОО «Шыгысэнерготрейд» Татьяне Павловой,Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. раб.тел: 8 (7232) 569-880 (вн. 6968) , сот: + 7 701 921 70 32; Асель Баденовой,Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., раб. тел: 8 (7232) 569-880 (вн. 6368) , сот: +7 701 221 71 38.

Рассылка 2

Телефон Контакт-центра

8 72 32 700 555

Режим работы:

Понедельник – пятница с 8.00 до 18.00 часов

Без перерыва на обед

Выходной – суббота, воскресенье 

Сервисы компании
Контакт-центр

Мы открыты для общения и готовы разъяснить любые вопросы, которые касаются энергопередачи, работы основного и вспомогательного энергетического оборудования, а также энергоснабжения.

Телефон Контакт-центра 8 72 32 700 555.

Личный кабинет

Зарегистрируйтесь в «Личном кабинете потребителя» на сайте https://besk.kz/.

  • Передавайте показания с приборов коммерческого учёта
  • Формируйте акт сверки и счёт за электроэнергию
  • Оформляйте подписки на получение счетов посредством E-mail и SMS
  • Заказывайте «звонок» оператора
WhatsApp бот

Добавьте в свой список контактов номер WhatsApp-Bot +7 771 302  20 25 и начните диалог. Данный сервис автоматически обработает сообщения и предоставит ответ. Здесь можно узнать переплату/задолженность по лицевому счету, передать показания, а также Bot поможет найти ответы на часто задаваемые вопросы.

Telegram бот
При обращении в Telegram-Bot компании Вы можете узнать задолженность по своему лицевому счету, передать показания с прибора учета электроэнергии, запросить рассылку ежемесячных сообщений о задолженности.
Мобильное приложение
Скачайте бесплатно мобильное приложение через Play Market либо App Store и в онлайн-режиме отслеживайте состояние Вашего лицевого счета.
Рассылка 1

Подписаться на данный вид услуги можно в центрах персонального обслуживания либо сделать заочный запрос через Личный кабинет.

Электронный счет является альтернативой бумажному счету. Услуга бесплатная.

Рассылка 2

Подписаться на данный вид услуги можно в центрах персонального обслуживания либо сделать заочный запрос через Личный кабинет.

SMS-рассылка является альтернативой бумажному счету.  Услуга платная 20 тенге.