Список документов

Перечень документов необходимых для заключения договора электроснабжения (объекты электроснабжения находятся не в составе кондоминиумов):

  • копия акта разграничения балансовой принадлежности электрических сетей и эксплуатационной ответственности сторон со схемой подключения потребителя к электрическим сетям;
  • копия акта приемки системы коммерческого учета электрической энергии, составленного энергопередающей (энергопроизводящей) организации;
  • копия документа, удостоверяющего личность (для физических лиц);
  • копия справки о зарегистрированных правах на недвижимое имущество или правоустанавливающего документа;
  • копия технических условий;

 

Перечень документов необходимых для заключения договора электроснабжения (объекты электроснабжения находятся в составе кондоминиумов):

  • копия акта приемки системы коммерческого учета электрической энергии составленного органом, управляющего объектом кондоминиума или энергопередающей организацией;
  • копия документа, удостоверяющего личность (для физических лиц);
  • копия справки о зарегистрированных правах на недвижимое имущество или правоустанавливающего документа.

 

Примечание:

  • Вышеуказанные документы предоставляются в энергоснабжающую организацию энергопередающей (энергопроизводящей) организацией.
  • Перечень составлен согласно пунктов Правил  пользования электрической энергией, утвержденных Приказом Министра энергетики Республики Казахстан от 25 февраля 2015 года № 143.
  • Основанием для определения количества прописанных являются «сведения о зарегистрированных лицах»  с места жительства, путем получения через портал egov ЭЦП или в личном кабинете через одноразовый пароль.
  • В случае наличия несовершеннолетних детей до 14 лет  достаточно свидетельства о рождении. Дети до 14 лет со свидетельством о рождении прикрепляются к тому адресу, где прописаны родители. Согласно п.8 Правил дифференциации энергоснабжающими организациями тарифов на электрическую энергию в зависимости от объемов ее потребления физическими лицами.

 

Документы для перезаключения договора (смена владельца):

  1. Удостоверение личности
  2. Документы на квартиру (дом) (договор приватизации, договор купли-продажи, договор мены, договор дарения, договор наследства, договор найма)
  3. Ипотечный договор, договор залога недвижимого имущества или Ф №2, если квартира в залоге
  4. Справка - «сведения о зарегистрированных лицах»  с места жительства, путем получения через портал egov ЭЦП или Регистрация мобильного телефона в egov.кz
  5. Доверенность, если не владелец (копия удостоверения личности доверенного лица)

 

Все документы предоставляются в копиях и оригиналах

Рассылка 2

Телефон Контакт-центра

8 72 32 700 555

Режим работы:

Понедельник – пятница с 8.00 до 18.00 часов

Без перерыва на обед

Выходной – суббота, воскресенье 

Сервисы компании
Контакт-центр

Мы открыты для общения и готовы разъяснить любые вопросы, которые касаются энергопередачи, работы основного и вспомогательного энергетического оборудования, а также энергоснабжения.

Телефон Контакт-центра 8 72 32 700 555.

Личный кабинет

Зарегистрируйтесь в «Личном кабинете потребителя» на сайте https://besk.kz/.

  • Передавайте показания с приборов коммерческого учёта
  • Формируйте акт сверки и счёт за электроэнергию
  • Оформляйте подписки на получение счетов посредством E-mail и SMS
  • Заказывайте «звонок» оператора
WhatsApp бот

Добавьте в свой список контактов номер WhatsApp-Bot +7 771 302  20 25 и начните диалог. Данный сервис автоматически обработает сообщения и предоставит ответ. Здесь можно узнать переплату/задолженность по лицевому счету, передать показания, а также Bot поможет найти ответы на часто задаваемые вопросы.

Telegram бот
При обращении в Telegram-Bot компании Вы можете узнать задолженность по своему лицевому счету, передать показания с прибора учета электроэнергии, запросить рассылку ежемесячных сообщений о задолженности.
Мобильное приложение
Скачайте бесплатно мобильное приложение через Play Market либо App Store и в онлайн-режиме отслеживайте состояние Вашего лицевого счета.
Рассылка 1

Подписаться на данный вид услуги можно в центрах персонального обслуживания либо сделать заочный запрос через Личный кабинет.

Электронный счет является альтернативой бумажному счету. Услуга бесплатная.

Рассылка 2

Подписаться на данный вид услуги можно в центрах персонального обслуживания либо сделать заочный запрос через Личный кабинет.

SMS-рассылка является альтернативой бумажному счету.  Услуга платная 20 тенге.