Құжаттар тізімі

Электрмен жабдықтау шартын жасасу үшін қажетті құжаттар тізбесі (электрмен жабдықтау объектілері кондоминиумдардың құрамында емес):

тұтынушыны электр желілеріне қосу схемасымен электр желілерінің теңгерімдік тиесілігін және тараптардың пайдалану жауапкершілігін ажырату актісінің көшірмелері;

  • энергия беруші (энергия өндіруші) ұйым жасаған электр энергиясын коммерциялық есепке алу жүйесін қабылдау актісінің көшірмесі;
  • жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесі (жеке тұлғалар үшін);
  • жылжымайтын мүлікке тіркелген құқықтар туралы анықтаманың немесе құқық белгілейтін құжаттың көшірмесі;
  • техникалық шарттардың көшірмесі;

 

Электрмен жабдықтау шартын жасасу үшін қажетті құжаттар тізбесі (электрмен жабдықтау объектілері кондоминиумдар құрамында):

  • кондоминиум объектісін басқарушы орган немесе энергия беруші ұйым жасаған электр энергиясын коммерциялық есепке алу жүйесін қабылдау актісінің көшірмесі;
  • жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесі (жеке тұлғалар үшін);
  • жылжымайтын мүлікке тіркелген құқықтар туралы анықтаманың немесе құқық белгілейтін құжаттың көшірмесі.

Ескертпе:

  • Жоғарыда көрсетілген құжаттарды энергия беруші (энергия өндіруші) ұйым энергиямен жабдықтаушы ұйымға ұсынады.
  • Тізбе Қазақстан Республикасы Энергетика министрінің 2015 жылғы 25 ақпандағы № 143 бұйрығымен бекітілген Электр энергиясын пайдалану қағидаларының тармақтарына сәйкес жасалды.
  • EGOV порталы арқылы ЭЦҚ алу жолымен немесе жеке кабинетте бір реттік пароль арқылы тұрғылықты жерінен «Тіркелген тұлғалар туралы мәліметтер» тіркелгендердің санын анықтау үшін негіз болып табылады.
  • 14 жасқа дейінгі кәмелетке толмаған балалар болған жағдайда туу туралы куәлік жеткілікті. Туу туралы куәлігі бар 14 жасқа дейінгі балалар ата-аналары тіркелген мекенжайға тіркеледі. Энергиямен жабдықтаушы ұйымдардың электр энергиясына тарифтерді жеке тұлғалардың оны тұтыну көлеміне қарай саралау қағидаларының 8-тармағына сәйкес.

Шартты қайта жасасуға арналған құжаттар (иесін ауыстыру):

  1. Жеке куәлігі
  2. Пәтерге (Үйге) арналған құжаттар (жекешелендіру шарты, сатып алу-сату шарты, айырбастау шарты, сыйға тарту шарты, мұрагерлік шарты, жалдау шарты)
  3. Ипотека шарты, жылжымайтын мүлік кепілі шарты немесе егер пәтер кепілде болса, №2 Н
  4. Анықтама - egov порталы арқылы ЭЦҚ алу немесе egov.кz-ке ұялы телефонын тіркеу арқылы тұрғылықты жерінен «Тіркелген тұлғалар туралы мәліметтер»
  5. Сенімхат, егер иесі болмаса (сенімді тұлғаның жеке куәлігінің көшірмесі) 

Рассылка 2

Байланыс орталығының телефоны

8 72 32 700 555

Жұмыс   кестесі:

Дүйсенбі – жұма сағат 8.00-ден 18.00-ге дейін

Түскі үзіліссіз

Демалыс – сенбі, жексенбі

Компанияның қызметтері
Контакт-центр

Біз байланыс үшін әрдайым ашықпыз және энергия беруге, негізгі және қосалқы энергетикалық жабдықтардың жұмысына, сондай-ақ энергиямен жабдықтауға қатысты кез-келген мәселелерді түсіндіруге дайынбыз.

Байланыс орталығының телефоны 8 72 32 700 555

Личный кабинет

https://besk.kz/. сайтындағы “Тұтынушының жеке кабинетінде” тіркеліңіз.

  • Коммерциялық есепке алу аспаптарының көрсеткіштерін беріңіз
  • Салыстыру актісі мен электр энергиясы шотын қалыптастырыңыз
  • E-mail және SMS арқылы шоттарды алуға жазылымды ресімдеңіз
  • Оператордың “қоңырау шалуына” тапсырыс беріңіз
WhatsApp бот

Өзіңіздің контактілер тізіміңізіге WhatsApp-Bot +7 771 302 20 25 нөмірін енгізіңіз де сөйлесуді бастаңыз. Бұл қызмет хабарламаларды автоматты түрде өңдейді және оларға жауап береді. Мұнда СІЗ жеке шот бойынша артық төлемді/берешекті біле аласыз, көрсеткіштерді бере аласыз, сонымен қатар бұл Bot жиі қойылатын сұрақтарға жауап табуға көмектеседі.

Telegram бот
Компанияның Telegram-Bot-ына хабарласып, өзіңіздің дербес шотыңыз бойынша берешегіңізді біле аласыз, электр энергиясын есепке алу аспабының көрсеткіштерін бере аласыз, берешегіңіз туралы ай сайын хабарлама жіберуге өтінім бере аласыз.
Мобильное приложение
Мобильді қосымшасын Play Market немесе App Store арқылы тегін жүктеп алыңыз және онлайн-режимде өзіңіздің дербес шотыңыздың жай-күйін қадағалаңыз.
Рассылка 1

Бұл қызмет түріне дербес қызмет көрсету орталықтарында тіркелуге болады, немесе Жеке кабинет арқылы қосымшасына сырттай өтінім беруге болады.

Электрондық шот қағаз шоттардың баламасы болып табылады. Қызмет тегін көрсетіледі.

Рассылка 2

Бұл қызмет түріне дербес қызмет көрсету орталықтарында тіркелуге болады, немесе Жеке кабинет арқылы қосымшасына сырттай өтінім беруге болады.

SMS-хабарлама қағаз шоттардың баламасы болып табылады. Қызмет көрсету ақылы – 20 теңге.