Внимание! Осторожно, мошенники!

 d4b5d882 c10e 420e a6eb c0540641e0ae

Уважаемые потребители!

АО «Объединённая ЭнергоCервисная Компания» (далее - АО «ОЭСК») сообщает, что в последнее время участились случаи звонков от неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками энергосбытовых организаций.

Они предлагают произвести бесплатную замену приборов учёта электрической энергии (электросчётчиков).

Внимание! Эти звонки совершают мошенники, пытающиеся получить доступ к вашим персональным данным.

Просим вас быть предельно внимательными и не сообщать никакую личную информацию по телефону (код, поступивший вам в SMS-сообщении либо другие личные данные), а также пароли или финансовую информацию. Не переходите по ссылкам из сомнительных сообщений или писем, даже если они выглядят официально.

Для уточнения достоверности информации обращайтесь в Контакт-центр АО «ОЭСК» по телефону 8 (72 32) 700-555.

Берегите свои данные и оставайтесь на связи только с официальными представителями компании!

Также обращаем внимание, что бесплатной замене подлежат только приборы учёта электроэнергии - АСКУЭ, находящиеся на балансе АО «ОЭСК». АСКУЭ – это устройство, автоматически считывающее показания с прибора коммерческого учёта (далее - ПКУ), которое освобождает потребителей от необходимости ежемесячно передавать показания в энергопередающую компанию для расчета суммы оплаты за потреблённую электроэнергию. При необходимости замены ПКУ АСКУЭ, АО «ОЭСК» уведомляет объект кондоминиума (КСК, ОСИ) либо оставляет потребителям уведомление/объявление с телефоном для обратной связи. Также просим учесть, что при организации данной работы сотрудники АО «ОЭСК» не запрашивают индивидуальные личные данные, коды и пароли.

Приборы учёта другого класса либо с истекшим сроком поверки/эксплуатации потребители меняют самостоятельно при содействии специализированных организаций. Дату очередной поверки ПКУ можно узнать в Контакт-центре АО «ОЭСК».

Обращаем ваше внимание, что сотрудники АО «ОЭСК» при посещении жилых объектов обслуживания обязаны предъявлять служебное  удостоверение установленного образца с фотографией и печатью организации.

Это важно! Сотрудники АО «ОЭСК» действуют от имени компании и правильно произносят её название (АО «Объединённая ЭнергоCервисная Компания» - АО «ОЭСК»).

По всем фактам и подозрениям о мошенничестве немедленно обращайтесь в правоохранительные органы «102», «112».

Берегите себя и будьте бдительны!

 

Рассылка 2

Байланыс орталығының телефоны

8 72 32 700 555

Жұмыс   кестесі:

Дүйсенбі – жұма сағат 8.00-ден 18.00-ге дейін

Түскі үзіліссіз

Демалыс – сенбі, жексенбі

Компанияның қызметтері
Контакт-центр

Біз байланыс үшін әрдайым ашықпыз және энергия беруге, негізгі және қосалқы энергетикалық жабдықтардың жұмысына, сондай-ақ энергиямен жабдықтауға қатысты кез-келген мәселелерді түсіндіруге дайынбыз.

Байланыс орталығының телефоны 8 72 32 700 555

Личный кабинет

https://besk.kz/. сайтындағы “Тұтынушының жеке кабинетінде” тіркеліңіз.

  • Коммерциялық есепке алу аспаптарының көрсеткіштерін беріңіз
  • Салыстыру актісі мен электр энергиясы шотын қалыптастырыңыз
  • E-mail және SMS арқылы шоттарды алуға жазылымды ресімдеңіз
  • Оператордың “қоңырау шалуына” тапсырыс беріңіз
WhatsApp бот

Өзіңіздің контактілер тізіміңізіге WhatsApp-Bot +7 771 302 20 25 нөмірін енгізіңіз де сөйлесуді бастаңыз. Бұл қызмет хабарламаларды автоматты түрде өңдейді және оларға жауап береді. Мұнда СІЗ жеке шот бойынша артық төлемді/берешекті біле аласыз, көрсеткіштерді бере аласыз, сонымен қатар бұл Bot жиі қойылатын сұрақтарға жауап табуға көмектеседі.

Telegram бот
Компанияның Telegram-Bot-ына хабарласып, өзіңіздің дербес шотыңыз бойынша берешегіңізді біле аласыз, электр энергиясын есепке алу аспабының көрсеткіштерін бере аласыз, берешегіңіз туралы ай сайын хабарлама жіберуге өтінім бере аласыз.
Мобильное приложение
Мобильді қосымшасын Play Market немесе App Store арқылы тегін жүктеп алыңыз және онлайн-режимде өзіңіздің дербес шотыңыздың жай-күйін қадағалаңыз.
Рассылка 1

Бұл қызмет түріне дербес қызмет көрсету орталықтарында тіркелуге болады, немесе Жеке кабинет арқылы қосымшасына сырттай өтінім беруге болады.

Электрондық шот қағаз шоттардың баламасы болып табылады. Қызмет тегін көрсетіледі.

Рассылка 2

Бұл қызмет түріне дербес қызмет көрсету орталықтарында тіркелуге болады, немесе Жеке кабинет арқылы қосымшасына сырттай өтінім беруге болады.

SMS-хабарлама қағаз шоттардың баламасы болып табылады. Қызмет көрсету ақылы – 20 теңге.