News

Важно! Информация потребителям!

По вопросам передачи электроэнергии и энергоснабжения потребители могут обращаться в Контакт-центр 8 (7232) 700-555 (режим работы с 8:00 до 18:00, без перерыва на обед, выходные дни - суббота и воскресенье), в ближайшие офисы АО «ОЭСК» по месту жительства (РЭСы) и с официальным запросом через канцелярию АО «ОЭСК» (с предоставлением ответа в установленные Законодательством РК сроки). Электронный адрес канцелярии -  This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Контактные телефоны для обращений по вопросам сбыта размещены во вкладке https://besk.kz/ru/potrebitelyam/energosnabzhenie/kontakty/3474-kontakty-uchastkov на сайте АО «ОЭСК».

Внимание! По городу Усть-Каменогорск установлены дополнительные телефонные номера, обслуживающие потребителей по вопросам сбыта:

8 (72 32) 56 98 90 - управление сбыта Левобережного РЭС (обслуживание юридических и физических лиц), ул. Казыбек би, 1/2.

8 (72 32) 56 98 80 - управление сбыта Усть-Каменогорского РЭС (обслуживание юридических и физических лиц), ул. Чехова, 70.

8 (72 32) 56 98 85 - бухгалтерия по учету электроэнергии, ул. Чехова, 70.

8 (72 32) 56 98 86 - управление по взысканию дебиторской задолженности, ул. Чехова, 70.

При обращении потребителей по вопросам отключения электроэнергии со стороны АО «ОЭСК» для производства плановых работ по ремонту оборудования, подключению новых потребителей, для производства аварийных ремонтных работ и при задолженности потребителя, предоставление корректной информации возможно по контактным телефонам диспетчерских пунктов, телефоны которых указаны на корпоративном сайте компании besk.kz.

Примечание: Оповещения об отключении электроэнергии для плановых ремонтных работ АО «ОЭСК» производит через официальный сайт компании - https://besk.kz/ во вкладках ПЛАНОВЫЕ ОТКЛЮЧЕНИЯ и ОТКЛЮЧЕНИЯ ДЛЯ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЙ.