Қарыздың болуы/болмауы туралы анықтама қажет - АО "ОЭСК"

Жоспарлы ажыратулар

Апаттық жағдайлардың алдын алу үшін ажыратулар

Апаттық ажыратулар

Өскемен, Семей қалаларының жоспарлы электр энергиясын өшіру

Тұтынушының жеке кабинеті

«БЭСК» АҚ Шығыс Қазақстан облысы мен Абай облысының аумағына қызмет көрсетеді.
Сенімді және сапалы электр энергиясын беру мен энергиямен қамтуды қамтамасыз ету
Электр желілері мен инфрақұрылымды дамыту
Тиімділіктің негізі – Компания қызметкерлері
Командада жұмыс істеу және нәтижеге жетуге бағдар
«БЭСК» АҚ Шығыс Қазақстан облысы мен Абай облысының аумағына қызмет көрсетеді.
Электр энергиясының сенімді және сапалы берілуін қамтамасыз ету

Қарыздың болуы/болмауы туралы анықтама қажет

«БЭСК»АҚ Дербес қызмет көрсету орталығына (ДҚКО) жүгіну қажет. Учаскелердің байланыс телефондары

Егер сенім білдірілген адам болса, онда қолданыстағы сенімхат пен жеке куәлік болуы керек. Егер электрмен жабдықтауға шарт жасалмаса, онда тұтынушы шартты ресімдейді.

Қарыздың болуы/болмауы туралы анықтаманы Мобильді қосымша/Жеке кабинет/ Whatsapp ВОТ арқылы алуға болады. Сырттай қызмет көрсету қызметтері мына сайтта

Байланыс орталығының телефоны

8 72 32 700 555

Жұмыс кестесі:

Дүйсенбі – жұма сағат 8.00-ден 18.00-ге дейін

Түскі үзіліссіз

Демалыс – сенбі, жексенбі

Компанияның қызметтері

Контакт-центр

Біз байланыс үшін әрдайым ашықпыз және энергия беруге, негізгі және қосалқы энергетикалық жабдықтардың жұмысына, сондай-ақ энергиямен жабдықтауға қатысты кез-келген мәселелерді түсіндіруге дайынбыз.

Байланыс орталығының телефоны 8 72 32 700 555

Личный кабинет

https://besk.kz/. сайтындағы “Тұтынушының жеке кабинетінде” тіркеліңіз.

Коммерциялық есепке алу аспаптарының көрсеткіштерін беріңіз
Салыстыру актісі мен электр энергиясы шотын қалыптастырыңыз
E-mail және SMS арқылы шоттарды алуға жазылымды ресімдеңіз
Оператордың “қоңырау шалуына” тапсырыс беріңіз

Өзіңіздің контактілер тізіміңізіге WhatsApp-Bot +7 771 302 20 25 нөмірін енгізіңіз де сөйлесуді бастаңыз. Бұл қызмет хабарламаларды автоматты түрде өңдейді және оларға жауап береді. Мұнда СІЗ жеке шот бойынша артық төлемді/берешекті біле аласыз, көрсеткіштерді бере аласыз, сонымен қатар бұл Bot жиі қойылатын сұрақтарға жауап табуға көмектеседі.

Компанияның Telegram-Bot-ына хабарласып, өзіңіздің дербес шотыңыз бойынша берешегіңізді біле аласыз, электр энергиясын есепке алу аспабының көрсеткіштерін бере аласыз, берешегіңіз туралы ай сайын хабарлама жіберуге өтінім бере аласыз.

Мобильное приложение

Мобильді қосымшасын Play Market немесе App Store арқылы тегін жүктеп алыңыз және онлайн-режимде өзіңіздің дербес шотыңыздың жай-күйін қадағалаңыз.

Рассылка 1

Бұл қызмет түріне дербес қызмет көрсету орталықтарында тіркелуге болады, немесе Жеке кабинет арқылы қосымшасына сырттай өтінім беруге болады.

Электрондық шот қағаз шоттардың баламасы болып табылады. Қызмет тегін көрсетіледі.

Рассылка 2

Бұл қызмет түріне дербес қызмет көрсету орталықтарында тіркелуге болады, немесе Жеке кабинет арқылы қосымшасына сырттай өтінім беруге болады.

SMS-хабарлама қағаз шоттардың баламасы болып табылады. Қызмет көрсету ақылы – 20 теңге.