Абай облысында «БЭСК» АҚ 2025 жылдың қорытындылары бойынша тұтынушылар алдында есеп берді

  gluster 2026 4 27 47bed8994dc8a28bf468096441b6f42e 1280x720

 gluster 2026 4 27 70c6a10673eca1e3bb7874f6e2ff117a 1280x720

 

2026 жылғы 27 сәуірде «БЭСК» АҚ 2025 жылдың қорытындылары бойынша бекітілген тарифтік сметаның орындалуы, бекітілген инвестициялық бағдарламаның іске асырылуы, реттелетін қызметтердің сапасы мен сенімділік көрсеткіштерінің сақталуы және табиғи монополиялар субъектілерінің қызмет тиімділігі көрсеткіштеріне қол жеткізуі туралы тұтынушылар мен өзге де мүдделі тұлғалар алдында жария тыңдаулар түрінде есеп өткізді.

Тұтынушылардың құқықтарын қорғауды күшейту және табиғи монополиялар субъектілерінің қызметінің ашықтығын қамтамасыз ету мақсатында жария тыңдаулар Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген міндетті рәсім болып табылады.

Жария тыңдауларға тұтынушылар және «БЭСК» АҚ өкілдері қатысты.

Еске сала кетейік, 2025 жылдың қорытындылары бойынша бекітілген тарифтік сметаның орындалуы, бекітілген инвестициялық бағдарламаның іске асырылуы, реттелетін қызметтердің сапасы мен сенімділік көрсеткіштерінің сақталуы және табиғи монополиялар субъектілерінің қызмет тиімділігі көрсеткіштеріне қол жеткізуі туралы есеп тұтынушылар мен өзге де мүдделі тұлғалар алдында жария тыңдаулар түрінде бұрын жарияланған кестеге сәйкес өткізіледі.

  

https://www.gov.kz/memleket/entities/krem/press/region-news/details/28985?lang=kk

 

Рассылка 2

Байланыс орталығының телефоны

8 72 32 700 555

Жұмыс   кестесі:

Дүйсенбі – жұма сағат 8.00-ден 18.00-ге дейін

Түскі үзіліссіз

Демалыс – сенбі, жексенбі

Компанияның қызметтері
Контакт-центр

Біз байланыс үшін әрдайым ашықпыз және энергия беруге, негізгі және қосалқы энергетикалық жабдықтардың жұмысына, сондай-ақ энергиямен жабдықтауға қатысты кез-келген мәселелерді түсіндіруге дайынбыз.

Байланыс орталығының телефоны 8 72 32 700 555

Личный кабинет

https://besk.kz/. сайтындағы “Тұтынушының жеке кабинетінде” тіркеліңіз.

  • Коммерциялық есепке алу аспаптарының көрсеткіштерін беріңіз
  • Салыстыру актісі мен электр энергиясы шотын қалыптастырыңыз
  • E-mail және SMS арқылы шоттарды алуға жазылымды ресімдеңіз
  • Оператордың “қоңырау шалуына” тапсырыс беріңіз
WhatsApp бот

Өзіңіздің контактілер тізіміңізіге WhatsApp-Bot +7 771 302 20 25 нөмірін енгізіңіз де сөйлесуді бастаңыз. Бұл қызмет хабарламаларды автоматты түрде өңдейді және оларға жауап береді. Мұнда СІЗ жеке шот бойынша артық төлемді/берешекті біле аласыз, көрсеткіштерді бере аласыз, сонымен қатар бұл Bot жиі қойылатын сұрақтарға жауап табуға көмектеседі.

Telegram бот
Компанияның Telegram-Bot-ына хабарласып, өзіңіздің дербес шотыңыз бойынша берешегіңізді біле аласыз, электр энергиясын есепке алу аспабының көрсеткіштерін бере аласыз, берешегіңіз туралы ай сайын хабарлама жіберуге өтінім бере аласыз.
Мобильное приложение
Мобильді қосымшасын Play Market немесе App Store арқылы тегін жүктеп алыңыз және онлайн-режимде өзіңіздің дербес шотыңыздың жай-күйін қадағалаңыз.
Рассылка 1

Бұл қызмет түріне дербес қызмет көрсету орталықтарында тіркелуге болады, немесе Жеке кабинет арқылы қосымшасына сырттай өтінім беруге болады.

Электрондық шот қағаз шоттардың баламасы болып табылады. Қызмет тегін көрсетіледі.

Рассылка 2

Бұл қызмет түріне дербес қызмет көрсету орталықтарында тіркелуге болады, немесе Жеке кабинет арқылы қосымшасына сырттай өтінім беруге болады.

SMS-хабарлама қағаз шоттардың баламасы болып табылады. Қызмет көрсету ақылы – 20 теңге.