Қызметтің негізгі түрі және мамандану
 
Электр энергиясын беру
  • Шығыс Қазақстан облысында 34 293 км электр берілісі желілеріне қызмет көрсетеміз
  • 15 ауылдық аудан
  • 10 қала, 872 кент және ауыл
  • 254 селолық және ауылдық округтер
 
Электр желілерін жөндеу және техникалық қызмет көрсету
  • Жоғары вольтты желілер
  • Кабельдік желілер
  • Үй ішілік электр желілері
  • Көше жарығы
  • Қосалқы станциялардың жабдықтары
 
Электр желілеріндегі жұмыстар
  • Күрделі жөндеу және жаңғырту
  • Қайта жаңарту
  • Құрылыс жұмыстары
 
Кабельдік желілердегі зақымдарды іздеу
  • Қосалқы станциялардың, әуе және кабель желілерінің электр жабдықтарын, қорғау құралдарын сақтықтық сынау
  • Технологиялық жабдықтарды баптау.

Вопрос электроснабжения в жилых районах Ушактар и Комсомольский г. Семей волнует жителей не первый год. После проведенных подрядной организацией строительно-монтажных работ проблемы с электроснабжением поселков полностью не решились. Из-за некачественной прокладки кабельных линий, часто происходят аварийные отключения.

На этой неделе после обращения в адрес АО «ОЭСК» представителей акимата города Семей силами бригады Семей РЭС была произведена работа по восстановления резервной кабельной линии на данном участке, наша бригада в течении ночи устранила повреждение.

В свою очередь аким г. Семей Бакытжан Байахметов поблагодарил энергетиков АО «ОЭСК» в социальных сетях: «Благодаря АО «ОЭСК», сотрудники которой в оперативном режиме проложили резервные кабели, проблема с бесперебойной подачей электрической энергии решилась.  По случаю чего, от имени наших земляков и себя лично хотелось бы выразить огромную благодарность энергетикам, которые откликнулись и помогли в решении жизненно важной проблемы окраин города» - говорится в публикации на личной странице акима в Инстаграмм.

Напомним, что 26 июля жители этих поселков пытались перекрыть дорогу и требовали встречи с акимом города. Поводом акции послужило отсутствие электроэнергии в их домах. Тогда власти дали разъяснения жителям, что договор с местным ТОО был расторгнут и на данный момент сети этого района никем не обслуживаются.

КЕРІ БАЙЛАНЫС
  • ӨСКЕМЕН қ, ШҚО
    • Бажов көшесі, 10-үй, тел. 8 (7232) 700-500 (байланыс орталығы), e-mail: headoffice@besk.kz
  • СЕМЕЙ қ., АБАЙ облысы
    • Қаржаубайұлы көшесі, 243А, тел. 8 (7232) 700-500 (байланыс орталығы), e-mail: headoffice@besk.kz
Рассылка 2

Байланыс орталығының телефоны

8 72 32 700 555

Жұмыс   кестесі:

Дүйсенбі – жұма сағат 8.00-ден 18.00-ге дейін

Түскі үзіліссіз

Демалыс – сенбі, жексенбі

Компанияның қызметтері
Контакт-центр

Біз байланыс үшін әрдайым ашықпыз және энергия беруге, негізгі және қосалқы энергетикалық жабдықтардың жұмысына, сондай-ақ энергиямен жабдықтауға қатысты кез-келген мәселелерді түсіндіруге дайынбыз.

Байланыс орталығының телефоны 8 72 32 700 555

Личный кабинет

https://besk.kz/. сайтындағы “Тұтынушының жеке кабинетінде” тіркеліңіз.

  • Коммерциялық есепке алу аспаптарының көрсеткіштерін беріңіз
  • Салыстыру актісі мен электр энергиясы шотын қалыптастырыңыз
  • E-mail және SMS арқылы шоттарды алуға жазылымды ресімдеңіз
  • Оператордың “қоңырау шалуына” тапсырыс беріңіз
WhatsApp бот

Өзіңіздің контактілер тізіміңізіге WhatsApp-Bot +7 771 302 20 25 нөмірін енгізіңіз де сөйлесуді бастаңыз. Бұл қызмет хабарламаларды автоматты түрде өңдейді және оларға жауап береді. Мұнда СІЗ жеке шот бойынша артық төлемді/берешекті біле аласыз, көрсеткіштерді бере аласыз, сонымен қатар бұл Bot жиі қойылатын сұрақтарға жауап табуға көмектеседі.

Telegram бот
Компанияның Telegram-Bot-ына хабарласып, өзіңіздің дербес шотыңыз бойынша берешегіңізді біле аласыз, электр энергиясын есепке алу аспабының көрсеткіштерін бере аласыз, берешегіңіз туралы ай сайын хабарлама жіберуге өтінім бере аласыз.
Мобильное приложение
Мобильді қосымшасын Play Market немесе App Store арқылы тегін жүктеп алыңыз және онлайн-режимде өзіңіздің дербес шотыңыздың жай-күйін қадағалаңыз.
Рассылка 1

Бұл қызмет түріне дербес қызмет көрсету орталықтарында тіркелуге болады, немесе Жеке кабинет арқылы қосымшасына сырттай өтінім беруге болады.

Электрондық шот қағаз шоттардың баламасы болып табылады. Қызмет тегін көрсетіледі.

Рассылка 2

Бұл қызмет түріне дербес қызмет көрсету орталықтарында тіркелуге болады, немесе Жеке кабинет арқылы қосымшасына сырттай өтінім беруге болады.

SMS-хабарлама қағаз шоттардың баламасы болып табылады. Қызмет көрсету ақылы – 20 теңге.