ПРЕСС-РЕЛИЗ

«ШҚ АЭК» АҚ-ның ШҚО бойынша ТМРжБҚКД-мен сот талқылауының нәтижелері туралы

 

18.06.2019 жылы Шығыс Қазақстан облыстық сотының азаматтық істер жөніндегі сот алқасының қаулысымен «ШҚ АЭК» АҚ тарифті бекітуден бас тарту бойынша ШҚО бойынша Табиғи монополияларды реттеу және бәсекелестікті қорғау комитеті департаментінің әрекеті заңсыз деп танылды.

04.02.2019 жылы «ШҚ АЭК» АҚ Монополияға қарсы департаментіне негіздеуші және растаушы материалдарды қоса бере отырып, стратегиялық тауар құнының өсуіне (шығындарды өтеуге электр энергиясы) байланысты тарифті өзгертуге өтінім ұсынған.

Департамент тиісті ережелердің болмауы және ҚР заңнамасының өзгеруі себебі бойынша, бұл ережелердің осындай өтініштер түрін қарауға қолданылатындығына қарамастан, тарифті бекітуден бас тартты.  Сот талқылауы барысында жалғыз елеулі өзгеріс өтінімдерді қарау мерзімін қысқарту болып табылатыны анықталды.

Шығындарды өтеуге арналған шығындардың ұлғаюына байланысты тарифті бекітуден бас тарту облыстың энергиямен қамтамасыз етілуіне қауіп төндіреді, өйткені жүйелік оператор мен станциялар техникалық сипаттағы шектеулер енгізілуі мүмкін және соның салдарынан тұтас елді мекендер мен әлеуметтік маңызы бар объектілерді (мектептер, ауруханалар, балабақшалар және т.б.) электр энергиясын беруден ажыратуға әкеп соқтырады.

Шығыс Қазақстан облысы тұтынушылардың мүдделерін қорғау мақсатында «ШҚ АЭК» АҚ сот органдарына жүгінуге мәжбүр болды.

ШҚО бойынша МАЭС шешімімен «ШҚ АЭК» АҚ өтініші ішінара қанағаттандырылды. Сот Департаменттің іс-әрекетін заңсыз деп таныды және Департаментпен «ШҚ АЭК» АҚ-ның бекітілген тарифті оның 2019 жылға электр энергиясын беру бойынша көрсетілетін қызметтерге қолданылу мерзімі аяқталғанға дейін өзгерту туралы өтінішін қабылдау және қарауды 01.03.2019 жылдан бастап қолданысқа енгізуді міндеттеді.

Шығыс Қазақстан облыстық сотының азаматтық істер жөніндегі сот алқасының 18.06.2019 жылғы қаулысымен бірінші сатыдағы соттың шешімі өзгеріссіз қалдырылды. Сот шешімі заңды күшіне енді.

Сонымен қатар, «ШҚ АЭК» АҚ шығындарын өтеуге кеткен шығындардың артуы тұрмыстық тұтынушылар үшін электр энергиясының тарифтеріне әсер етпейді.

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

«ШҚ АЭК» АҚ - қызмет көрсетілетін жабдық бірліктерінің саны мен желілердің ұзындығы бойынша Қазақстанның ең ірі өңірлік энергия беруші кәсіпорындарының бірі.

«Шығыс Қазақстан аймақтық энергетикалық компания» АҚ қызметінің негізгі түрі электр энергиясын беру және тарату болып табылады. Кәсіпорын желілерінің ұзындығы – 35 000 км.

Баспасөз қызметі: Баденова Асель +7 (701) 221 71 38, эл. мекенжай: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.;

Шаяхметова Айгерим +7 (701) 244 00 17, эл. мекенжай: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Рассылка 2

Байланыс орталығының телефоны

8 72 32 700 555

Жұмыс   кестесі:

Дүйсенбі – жұма сағат 8.00-ден 18.00-ге дейін

Түскі үзіліссіз

Демалыс – сенбі, жексенбі

Компанияның қызметтері
Контакт-центр

Біз байланыс үшін әрдайым ашықпыз және энергия беруге, негізгі және қосалқы энергетикалық жабдықтардың жұмысына, сондай-ақ энергиямен жабдықтауға қатысты кез-келген мәселелерді түсіндіруге дайынбыз.

Байланыс орталығының телефоны 8 72 32 700 555

Личный кабинет

https://besk.kz/. сайтындағы “Тұтынушының жеке кабинетінде” тіркеліңіз.

  • Коммерциялық есепке алу аспаптарының көрсеткіштерін беріңіз
  • Салыстыру актісі мен электр энергиясы шотын қалыптастырыңыз
  • E-mail және SMS арқылы шоттарды алуға жазылымды ресімдеңіз
  • Оператордың “қоңырау шалуына” тапсырыс беріңіз
WhatsApp бот

Өзіңіздің контактілер тізіміңізіге WhatsApp-Bot +7 771 302 20 25 нөмірін енгізіңіз де сөйлесуді бастаңыз. Бұл қызмет хабарламаларды автоматты түрде өңдейді және оларға жауап береді. Мұнда СІЗ жеке шот бойынша артық төлемді/берешекті біле аласыз, көрсеткіштерді бере аласыз, сонымен қатар бұл Bot жиі қойылатын сұрақтарға жауап табуға көмектеседі.

Telegram бот
Компанияның Telegram-Bot-ына хабарласып, өзіңіздің дербес шотыңыз бойынша берешегіңізді біле аласыз, электр энергиясын есепке алу аспабының көрсеткіштерін бере аласыз, берешегіңіз туралы ай сайын хабарлама жіберуге өтінім бере аласыз.
Мобильное приложение
Мобильді қосымшасын Play Market немесе App Store арқылы тегін жүктеп алыңыз және онлайн-режимде өзіңіздің дербес шотыңыздың жай-күйін қадағалаңыз.
Рассылка 1

Бұл қызмет түріне дербес қызмет көрсету орталықтарында тіркелуге болады, немесе Жеке кабинет арқылы қосымшасына сырттай өтінім беруге болады.

Электрондық шот қағаз шоттардың баламасы болып табылады. Қызмет тегін көрсетіледі.

Рассылка 2

Бұл қызмет түріне дербес қызмет көрсету орталықтарында тіркелуге болады, немесе Жеке кабинет арқылы қосымшасына сырттай өтінім беруге болады.

SMS-хабарлама қағаз шоттардың баламасы болып табылады. Қызмет көрсету ақылы – 20 теңге.