Электр қауіпсіздігі ережелері

«Шығыс-Қазақстан аймақтық энергетикалық компаниясы» АҚ тұрғындар арасында электр тогымен зақымдану жағдайларына ерекше назар аударады. Негізгі себеп электр беру әуе желілері және электр құрылғылары жанындағы қауіпсіздікті сақтамаудан болып отыр.

Электр тогының ерекше қасиеті оның жасырын қатерлері болып табылады.  Яғни электр тогын көре алмайсын, естімейсін, иісін сезу мүмкін емес. Сондықтан қоршауларға және ескерту белгілеріне қарамастан электр объектілеріне жақындау, кейбір жағдайларда бұл адамдарға қауіптенуді тудырмайды.

Электр қауіпсіздігі ережелеріне сай мүлдем рұқсат етілмейтін жағдайлар:

- әуе желілері сымдарының арасына құрылыстар салуға, отын, шөп қаттауға, от жағуға, батпырауықтар ұшыруға;

 

- әуе жолдары  қорғау аймағында балық аулауға;

 

- электр шағын станциялары, трансформатор пункттері, әуе желіллері сымдар арасында ойнауға;

 

- әуе желілері тіреуіне шығуға, ажыратқыштарды бөлуге, сымдарға қандай да бір заттар лақтыруға;

 

- 8 метрден жақын қашықтықта үзілген сымдарға жақындауға;

 

- шағын станцияларға, трансформатор пункттеріне кіруге;

 

- әуе желілері жанындағы ағаштарға шығуға;

 

- электр шағын  станцияларының аумағынан заттар алуға;

 

- әуе желілері иіліп тұрған сымдарына жақындауға;

 

- өздігімен электр құрылғылары мен үй электр өткізгіштерін  жөндеу;

 

- тұрымыстық желілерді шамадан тыс жүктеу-бұл қысқа тұйықталуға және өртке алып келеді;

 

- егер қолдарыңыз су болса, электр құрылғыларына  жақындамаңыз;

 

- ашық сымдарға жақындауға, қол тигізуге;

 

- қорғағыш ретінде калибрлік емес ерімтал қосымшаларды падалану керек;

 

- автоматты ажыратқыштарды пайдалану керек;

 

Әуе желілерінде және электр құрылғыларындағы ескерпе плакаттарға найзағай суреті бар сары үшбұрышты белгіге «Абайла-жоғарғы кернеу» жжәне «Кірме-өлтіреді» белгісіне ерекше назар аудару керек.

Әуе желілері сымдарының үзілуі кезінде  кернеу қадамдарының пайда болуынан  сақтану үшін 8 метрден кем емес қашықтықта тұйықталу орнына жақындауға тыйым салынады.

Қатты желден кейін балаларды ата-ананың қарауынсыз қалдыруға болмайды, себебі қатты желден электр әуе желілері сымдары залал тигізуі мүмкін.  

Егер де электр тогымен зақымданған болса, тез арада КТП корпусындағы немесе шағын станциялар есігінде көрсетілген телефонға хабарласып диспетчерге хабарлау керек, сонымен қатар 103 нөміріне хабарласып жедел жәрдемді немесе 112 нөміріне хабарласып ТЖ хабарлау қажет.

Егер де сіз әуе желілерінің сымдары үзілуін байқасаңыз тез арада 112 нөмірі арқылы ТЖ немесе электр желіліері аймағындағы диспетчерге хабарласуыңызды сұраймыз.

 

 

 

 

 

 

 

Рассылка 2

Байланыс орталығының телефоны

8 72 32 700 555

Жұмыс   кестесі:

Дүйсенбі – жұма сағат 8.00-ден 18.00-ге дейін

Түскі үзіліссіз

Демалыс – сенбі, жексенбі

Компанияның қызметтері
Контакт-центр

Біз байланыс үшін әрдайым ашықпыз және энергия беруге, негізгі және қосалқы энергетикалық жабдықтардың жұмысына, сондай-ақ энергиямен жабдықтауға қатысты кез-келген мәселелерді түсіндіруге дайынбыз.

Байланыс орталығының телефоны 8 72 32 700 555

Личный кабинет

https://besk.kz/. сайтындағы “Тұтынушының жеке кабинетінде” тіркеліңіз.

  • Коммерциялық есепке алу аспаптарының көрсеткіштерін беріңіз
  • Салыстыру актісі мен электр энергиясы шотын қалыптастырыңыз
  • E-mail және SMS арқылы шоттарды алуға жазылымды ресімдеңіз
  • Оператордың “қоңырау шалуына” тапсырыс беріңіз
WhatsApp бот

Өзіңіздің контактілер тізіміңізіге WhatsApp-Bot +7 771 302 20 25 нөмірін енгізіңіз де сөйлесуді бастаңыз. Бұл қызмет хабарламаларды автоматты түрде өңдейді және оларға жауап береді. Мұнда СІЗ жеке шот бойынша артық төлемді/берешекті біле аласыз, көрсеткіштерді бере аласыз, сонымен қатар бұл Bot жиі қойылатын сұрақтарға жауап табуға көмектеседі.

Telegram бот
Компанияның Telegram-Bot-ына хабарласып, өзіңіздің дербес шотыңыз бойынша берешегіңізді біле аласыз, электр энергиясын есепке алу аспабының көрсеткіштерін бере аласыз, берешегіңіз туралы ай сайын хабарлама жіберуге өтінім бере аласыз.
Мобильное приложение
Мобильді қосымшасын Play Market немесе App Store арқылы тегін жүктеп алыңыз және онлайн-режимде өзіңіздің дербес шотыңыздың жай-күйін қадағалаңыз.
Рассылка 1

Бұл қызмет түріне дербес қызмет көрсету орталықтарында тіркелуге болады, немесе Жеке кабинет арқылы қосымшасына сырттай өтінім беруге болады.

Электрондық шот қағаз шоттардың баламасы болып табылады. Қызмет тегін көрсетіледі.

Рассылка 2

Бұл қызмет түріне дербес қызмет көрсету орталықтарында тіркелуге болады, немесе Жеке кабинет арқылы қосымшасына сырттай өтінім беруге болады.

SMS-хабарлама қағаз шоттардың баламасы болып табылады. Қызмет көрсету ақылы – 20 теңге.